ENTREGAS
O prazo para postagem dos produtos é de 6 (seis) dias úteis a contar da
confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido.
O prazo para
entrega dos correios varia de acordo com o local solicitado, a opção PAC pode
chegar até 20 (vinte) dias úteis e a opção SEDEX pode chegar até 4 (quatro)
dias úteis.
Para calcular o frete, basta clicar no produto
desejado, selecionar a cor e tamanho (quando aplicável) e clicar em “comprar”.
Você será direcionado para o carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo
solicitado e clicar em “calcular o frete”.
TROCAS
Nosso maior
compromisso é com a sua plena satisfação, por isso aceitamos a devolução de
produtos sem uso em prazos que vão até 7 (sete) dias úteis após o recebimento
da compra.
A primeira
troca é gratuita, e, se houver necessidade de trocar outros produtos que não
seja na primeira troca será cobrado conforme valores calculados na tabela dos
correios.
Solicite
através do e-mail – loja@malhariasaogeraldo.com.br o código de autorização de
postagem para devolução dos produtos.
O produto deve ser enviado via Correios para o
endereço abaixo:
** Malharia
São Geraldo Ltda **
Rua: José
Abreu – Nº484 – Estreito – Florianópolis – SC – ( Próximo ao Estádio do
Figueirense)
Recomendamos que o código de rastreamento do reenvio
para acompanhamento do trajeto seja informado via e-mail para loja@malhariasaogeraldo.com.br. O
produto deverá ser encaminhado dentro da embalagem original, com todos os
manuais e acessórios (quando houver).
DEVOLUÇÕES
Você poderá devolver um produto quando houver algum dos motivos citados:
Arrependimento ou desistência da compra;
Defeito no produto recebido;
Avarias no produto recebido ou embalagem violada;
Produto recebido em desacordo com a compra;
Todos os produtos devolvidos com defeito passam por uma avaliação técnica. Se o
defeito não for constatado ou se for diagnosticada má utilização, o produto
será devolvido sem o eventual conserto.
As trocas dependem da disponibilidade em estoque e
as devoluções de compras terão seus valores restituídos conforme a condição de
pagamento escolhida no momento da compra. Você poderá optar por um cupom de
troca. Com ele será possível comprar um novo item de mesmo valor ou de maior
valor, pagando a diferença com uma forma de pagamento vigente. No caso de compra
com cartão de crédito, o valor será creditado em sua conta em até duas faturas
subsequentes, dependendo da operadora de cartões. Quando realizada com cartão
de débito ou transferência bancária direta, será realizado um DOC na conta
corrente do cliente que realizou a compra em até 7 dias úteis.
Cookie | Duração | Descrição |
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